Публичная оферта

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой исполнителя сервиса Uplish (далее — «Исполнитель») и определяет условия использования сайта https://uplish.ru/. Полные сведения об Исполнителе указаны в разделе «Контакты и реквизиты».

Пользователь принимает Оферту при регистрации аккаунта, отмечая соответствующий чекбокс. Приобретая подписку, Пользователь также подтверждает принятие действующей редакции условий оплаты и подписки.

2. Термины

Сервис — сайт Uplish, содержащий грамматические материалы, словарь, упражнения, тексты, аудиоматериалы, тесты и средства сохранения прогресса.

Аккаунт — учётная запись, создаваемая по адресу электронной почты Пользователя. Подписка — предоставление доступа к платным возможностям Сервиса на ограниченный период.

3. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Пользователю удалённый доступ к информационно-образовательным материалам и функциям самостоятельного изучения английского языка, а Пользователь соблюдает настоящие условия и, при выборе платного тарифа, оплачивает доступ.

Сервис не проводит итоговую аттестацию и не выдаёт документы об образовании или квалификации. Конкретный результат обучения зависит от исходного уровня, регулярности занятий и самостоятельной работы Пользователя.

4. Регистрация и аккаунт

Для регистрации необходим действующий email. Пользователь отвечает за доступ к своей почте, достоверность предоставленных данных и действия в аккаунте. Один аккаунт предназначен для одного пользователя.

Исполнитель вправе ограничить доступ при нарушении закона, прав третьих лиц, попытках вмешательства в работу Сервиса или неправомерном распространении материалов.

5. Стоимость и порядок оплаты

Стоимость Базовой подписки составляет 199 ₽ за 30 дней и включает полный доступ к уровням A1–A2. Подписка Plus стоит 299 ₽ за 30 дней и включает полный доступ к уровням A1–C1. Окончательная цена, период и состав доступа показываются Пользователю до перехода к оплате.

Оплата проводится через Robokassa. Исполнитель не получает и не хранит полный номер банковской карты, срок её действия и CVC/CVV. Условия оплаты, продления, отмены и возврата подробно изложены на странице «Оплата, подписка и возврат».

6. Предоставление услуги

Ограниченный пробный доступ A1–C1 предоставляется на 72 часа сразу после подтверждения регистрации. В каждом уровне доступны первые 5 уроков грамматики, первые 5 тем словаря со всеми словами и по 3 материала каждой категории в чтении и аудио. Карта для него не требуется, оплата не планируется и автопродление не подключается. Платный доступ предоставляется после получения Исполнителем подтверждения успешной оплаты от платёжного сервиса.

При переходе с Базовой подписки на Plus Пользователь оплачивает полную стоимость Plus. После серверного подтверждения оплаты оставшиеся дни Базовой аннулируются без переноса и скидки, и сразу начинается новый период Plus на 30 дней. До оплаты эти условия показываются на странице покупки. Продление без смены тарифа сохраняет уже оплаченные дни.

Кратковременные перерывы, необходимые для обновления, профилактики или устранения неисправностей, сами по себе не означают неоказание услуги. Исполнитель стремится заранее сообщать о плановых длительных работах.

7. Автоматическое продление и отмена

Автоматическое продление подключается только после отдельного явного согласия Пользователя перед оплатой, создающей рекуррентную привязку. Если ранее Пользователь оплатил один период без автопродления, при последующем включении автопродления стоимость нового периода списывается сразу, а новый оплаченный период добавляется после уже действующего. Затем стоимость выбранного тарифа списывается с привязанного платёжного средства каждые 30 дней до отмены.

Если подтверждение автоматического платежа задерживается, доступ временно сохраняется на срок до 24 часов после окончания оплаченного периода. Льготный период применяется только к подписке с включённым автопродлением и не является отдельным платным периодом. Если подтверждение оплаты не получено до его окончания, доступ и автопродление прекращаются. При подтверждении в пределах льготного периода новый срок отсчитывается от прежней даты окончания.

Пользователь может отменить продление кнопкой на странице управления подпиской в аккаунте либо направив запрос на noreply@uplish.ru с адреса, связанного с аккаунтом. После отмены новые списания не выполняются, а оплаченный доступ сохраняется до конца текущего периода.

8. Отказ от услуги и возврат

Пользователь вправе отказаться от услуги в порядке, предусмотренном законодательством РФ. Запрос направляется на noreply@uplish.ru с адреса, связанного с аккаунтом, с указанием даты и суммы платежа.

Сумма возврата определяется с учётом фактически оказанных услуг и фактически понесённых Исполнителем расходов, когда это допускается законом. Ошибочные или повторные списания рассматриваются отдельно. Возврат производится тем же способом, которым была выполнена оплата, в установленные законом и правилами платёжной системы сроки.

9. Интеллектуальная собственность

Материалы и программные элементы Uplish охраняются законом. Пользователь получает личное неисключительное право использовать их внутри Сервиса. Копирование, публикация, перепродажа, массовая выгрузка и предоставление доступа третьим лицам без письменного разрешения запрещены.

10. Ответственность и споры

Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. До обращения в суд Пользователь может направить претензию на noreply@uplish.ru. Исполнитель рассматривает обращение и отвечает по указанному Пользователем каналу связи.

11. Изменение условий

Новая редакция публикуется на этой странице с новой датой и версией. Изменения цены или условий автоматического продления не применяются к уже оплаченному периоду. Если закон или характер изменения требует нового согласия, оно запрашивается отдельно.